FAQ

Q

送料について

A
すべて全国一律の料金です。 ほとんどの商品をクリックポスト(185円)にて発送しております。 クリックポストのサイズ規格外の商品は定形外郵便(特定記録付き)(600円~)の送料を設定しております。 同封について ご注文点数ごとに送料がかかる設定になっております。 2点以上ご注文でまとめて配送をご希望される場合は、恐れ入りますがご注文前にお問い合わせください。 配送状況につきましては発送時にお問い合わせ番号をお知らせしますので、 そちらからご確認をお願い致します。
Q

いつ発送されますか?

A
ご注文から3日以内に発送いたします。 日祝の発送はお休みさせていただきます。 お急ぎの場合は一度お問い合わせください。
Q

在庫表示について

A
別のショップでも販売しており在庫を共有している為、 同時にご注文があった場合、売り切れとなってしまう事がございます。 あらかじめご了承下さい。
Q

ラッピングはできますか?

A
プレゼントラッピングのオプションを設けております。 ご注文時にオプションを追加してください。 箱のサイズが変わる為配送方法が変わりますが、 送料の差額分はオプション料金に含めますので別途いただくことはありません。
Q

キャンセルについて

A
お客様都合でのご注文後のキャンセルはできません。 ご不明な点がありましたらお問い合わせください。